Resolución CREG 080 de 2019

GAS CAQUETA S.A E.S.P, en cumplimiento a lo establecido en la Resolución CREG 080 de 2019, hemos elaborado documentos descargables para que nuestros clientes puedan consultar y conocer sus derechos y deberes; además de los procedimientos para que permitan tomar deciciones frente a la prestación de nuestro servicio de gas licuado del petróleo (GLP).

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DECLARACION CUMPLIMIENTO

Declaración de Cumplimiento de Reglas de Comportamiento

Aquí puedes consultar nuestros contratos de condiciones uniformes para los servicios de venta de GLP a granel y cilindros.

Normas que nos Regulan

Por la cual se establece el régimen de los servicios públicos domiciliarios y se dictan otras disposiciones, el link de consulta es el siguiente http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0142_1994.html

Por la cual se establece el Reglamento de Distribución y Comercialización Minorista de Gas Licuado de Petróleo.

http://apolo.creg.gov.co/Publicac.nsf/Indice01/Resolucion-2008-Creg023-2008

por la cual se modifica la Resolución CREG 023 de 2008 y se establecen algunas disposiciones sobre el uso de cilindros y otros envases en la prestación del servicio público domiciliario de GLP como parte del Reglamento de Distribución y Comercialización Minorista de GLP. https://www.suin-juriscol.gov.co/viewDocument.asp?id=4021288

Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales., https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=49981

Por medio de la cual se crea la Ley de Transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional y se dictan otras disposiciones, el link es el siguiente https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=56882

Reglamento técnico para cilindros y tanques estacionarios utilizados en la prestación del servicio público domiciliario de gas licuado de petróleo (GLP) y sus procesos de mantenimiento, https://www.minenergia.gov.co/documents/10180//23517//36931-Resolucion-40245-7Mar2016.pdf

Por la cual se expide el reglamento técnico aplicable al recibo, almacenamiento y distribución de Gas Licuado de Petróleo (GLP), https://www.minenergia.gov.co/documents/10180/23517/36932-Resolucion-40246-7Mar2016.pdf

por la cual se expide el reglamento técnico para plantas de envasado de petróleo GLP, el link es el siguiente https://www.minenergia.gov.co/documents/10180//23517//36933-Resolucion-40247-7Mar2016.pdf

Por la cual se establecen reglas generales de comportamiento de mercado para los agentes que desarrollen las actividades de los servicios públicos domiciliarios de energía eléctrica y gas combustible, en link es el siguiente: http://apolo.creg.gov.co/Publicac.nsf/1c09d18d2d5ffb5b05256eee00709c02/770357a33d4028b405258431004a3482